近日，印江沙子坡镇一女子遭遇网络诈骗，印江农商银行沙子坡支行与当地派出所、综治办紧密合作，成功帮其止损21万元。

据了解，该女子接到冒充派出所的电话，称其参与电信诈骗活动，威胁她转账解除嫌疑，否则会面临法律制裁。诈骗人还伪造涉案红头文件，女子信以为真，一步步走进圈套中。

骗子要求该女子下载向日葵客户端远程控制软件，并威胁其单独处理，必须按照指示操作。随后对方通过软件远程控制其手机，拉黑常用联系人、把电话互转到空号，并远程操控手机银行APP进行转账。

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因联系不到该女子，她的家人朋友怀疑遇骗并报警。当地派出所、综治办值班人员迅速出动找寻，在寻找到人并详细询问后确定是遭网络诈骗，立即联系印江农商银沙子坡支行赶往现场协助解决。

该支行工作人员到现场后，第一时间拨打涉及银行的客户热线电话进行紧急止付，挂失其所有的银行卡并关闭非柜面业务，保住她卡上所剩的21万元。

由于处理及时，农信银行卡上的钱一分也没转走。支行的客户经理还将刘某的手机进行进一步的操作：将控制软件删除以及将电话微信恢复正常、指导其下载了国家反诈APP、关注“国家反诈APP、印江农商银行”微信公众号。

“打击网络诈骗，我们绝不含糊，下一步将与相关部门紧密合作，加大对电信诈骗的预防和打击力度。”印江农商银行沙子坡支行客户经理表示，他们还继续加强员工的风险防范意识培养和技能提升，为客户提供更安全、可靠的金融服务，努力守护客户财产和利益。

贵州日报天眼新闻记者 杨聪

通讯员 柳林锋

编辑 田勇

二审 刘煜妤

三审 朱邪

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